Droit de rétractation

Renoncer au contrat ici (droit de rétractation)

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour renoncer au contrat, sans avoir à motiver votre décision (art. L221-18 du Code de la consommation).

Vous avez un compte Tikamart ? Le plus simple : rendez-vous dans Mon compte → Mes commandes, puis cliquez sur « Renoncer au contrat » sur la commande concernée.

Commande sans compte ? Identifiez-la ici

Le numéro de commande figure dans votre email de confirmation.

Le formulaire type de rétractation annexé aux CGV reste utilisable par courrier ou email (contact@tikamart.com). Ce dispositif en ligne produit les mêmes effets.